Case M3 & VTEX: Migração de plataforma da Cecconello
Neste artigo, você poderá conferir o case de migração de plataforma da Cecconello para a VTEX e, de maneira contextualizada, compreender como se dá o processo, os possíveis motivos pelos quais ele se torna necessário e os resultados surpreendentes que ele pode trazer.
Você já parou para pensar no quanto uma migração pode favorecer ou prejudicar um e-commerce? Pois bem! Existem alguns momentos de uma loja virtual que a plataforma utilizada começa a trazer empecilhos e impedir que o negócio cresça. Ela pode limitar otimizações, melhorias e integrações ou não suportar o aumento no número de acessos, por exemplo. Nesse cenário, a migração de plataforma passa a ser a grande solução. No entanto, ela também pode ocasionar sérias dores de cabeça caso a escolha do novo software não seja assertiva ou os profissionais responsáveis pela execução do projeto não tenham a expertise necessária.
Portanto, é perfeitamente natural que os lojistas ponderem e analisem criteriosamente antes de tomar qualquer decisão. Afinal, se a escolha da nova solução não for boa, a loja continuará tendo os mesmos problemas de antes ou terá que enfrentar novos dilemas, tão desfavoráveis quanto, ou até mais. Além disso, se o processo não for viabilizado por quem realmente entende do assunto, é bem provável que ocasione perda de autoridade nos mecanismos de busca e de informações valiosas, como os dados dos clientes. Sendo assim, a migração é inquestionavelmente um processo delicado, mas quando bem-sucedida, pode revolucionar a realidade de um e-commerce.
Sobre a Cecconello
A Cecconello é uma relevante empresa nacional do segmento de calçados femininos. Ela está no mercado desde 1985, confeccionando produtos únicos, atuais e sofisticados e se destacando pela qualidade dos materiais utilizados, além do comprometimento com a sustentabilidade a partir da produção de sapatos animal-friendly – ou seja, sem matéria-prima animal. Sob o comando dos irmãos Aldo Furlanetto e Célcio Cecconello Furlanetto, a marca está presente em todo o território brasileiro através de lojas físicas e do e-commerce, e em mais de quarenta países da América do Sul, América do Norte, Europa e Ásia.
Por que a VTEX?
Após a descontinuação da antiga plataforma, a Cecconello foi em busca de um software sólido no mercado e que atendesse à sua loja virtual de acordo com todas as suas demandas e necessidades. Portanto, a VTEX surge como a melhor opção, já que é uma solução de e-commerce com alta capacidade tecnológica, velocidade, escalabilidade e flexibilidade, capaz de levar segurança, propiciar uma jornada de compra incomparável, com muita fluidez, simplicidade e rapidez.
Além disso, a VTEX conta com diversos diferenciais que seriam cruciais para um excelente desempenho da marca no mercado digital. Ela se destaca pelo SmartCheckout™, sistema desenvolvido e patenteado pela própria plataforma, que reduz consideravelmente o tempo consumido na etapa de finalização da compra. Enquanto um checkout tradicional pode levar mais de cinco minutos para ser concluído, com o SmartCheckout ™, o tempo reduz para um minuto e meio. Essa funcionalidade simplifica o processo, solicitando apenas os dados essenciais para o faturamento do pedido e a comunicação com o consumidor durante a primeira conversão. E na recompra, dispensa o uso de login com e-mail e senha.
Isso sem mencionar que por meio do One Click Buy, presente na solução, os dados do cartão de crédito ficam salvos de maneira totalmente segura a fim de que na segunda conversão, o cliente não necessite preencher as informações novamente, bastando inserir o código de segurança e selecionar o número de parcelas. Um checkout breve e descomplicado tende a gerar mais conversões, o que resulta em faturamento ainda maiores para a loja.
A VTEX também se evidencia pela possibilidade de realizar integrações em marketplaces, com fácil gerenciamento e grande autonomia, podendo criar configurações específicas, gerenciar descontos, selecionar produtos e muito mais. E no caso da Cecconello, esta opção foi essencial para vender seus itens em marketplaces, de maneira simples e eficiente.
O processo de migração da Cecconello
Para a realização da migração de plataforma, a Cecconello optou pela M3, que é VTEX Partner, apresenta o conhecimento necessário para a viabilização do projeto e tem um compromisso real com os resultados de cada loja/cliente. Como de praxe, durante o processo de troca de software, executamos o planejamento e o cronograma, o mapeamento de processos e adequação à nova plataforma, o backup dos dados, a migração e redirecionamento de URLs; a definição do template e personalização do layout, a atualização dos pontos de contato – como o e-mail -, a organização das categorias, a migração dos dados dos produtos e clientes, a homologação e os testes.
Após a migração, monitoramos o comportamento do Google para garantir que ele estava transferindo a relevância das páginas antigas para as novas. E com todas as técnicas de SEO aplicadas durante e após o processo, conseguimos evitar que o e-commerce da Cecconello perdesse autoridade nos motores de busca.
Resultados da migração de plataforma da Cecconello para a VTEX
Quanto aos resultados obtidos após a migração para a VTEX, pasmem! Comparando o desempenho da loja dois meses antes da troca de solução e um mês após a migração, a Cecconello percebeu um crescimento de 41,80% na taxa de conversão, uma expansão de 77,34% no número de transações e um aumento de 99,29% na receita.
Vamos juntos
Percebeu como a migração de plataforma pode transformar cenários e possibilitar os e-commerces cresçam ainda mais? Que tal conhecer melhor a VTEX e entender todos os detalhes do processo de migração? Entre em contato conosco! A M3 é especialista em implantação e evolução de lojas virtuais na plataforma. Vamos juntos levar o seu e-commerce a um próximo nível!
