M3 e Indeva by VTEX promovem Webinar sobre as vantagens do InStore para o seu Omnichannel

26 de AGO, 2022 por Pablo Ribeiro

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Nos últimos anos, a ideia de que o e-commerce e as lojas físicas de uma mesma marca concorriam entre si foi sendo desmistificada. Afinal, através do Omnichannel, é possível integrar os canais de venda físicos e digitais, de maneira complementar, a fim de potencializar os resultados do negócio.

Com o objetivo de mostrar o papel do Omnichannel no e-commerce, maneiras de expandir as vendas através desta estratégia e táticas para engajar os vendedores da rede, a M3 E-commerce, em parceria com a Indeva by VTEX, realizará o Webinar “As vantagens do inStore para o seu Omnichannel”. O evento, que será totalmente online e gratuito, acontecerá no dia 13/09 (terça-feira), às 12h. Ele contará com a participação de Caroline Moreira, Sales Enablement Specialist na VTEX, e Pablo Ribeiro, Co-founder e CEO da M3. 

Sobre a Speaker

Carol Moreira é formada em Publicidade e Propaganda, pós-graduada em Marketing e conta com 12 anos de experiência no varejo. É apaixonada por trabalhar com pessoas e tecnologia.

Sobre o Moderador

Pablo é formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e possui MBA em Marketing. Atualmente, gerencia os times internos e atua na área de relacionamentos da M3. Já participou ativamente em mais de 200 projetos de implantações de lojas virtuais, além de palestrar em diversos eventos relevantes para o mercado de e-commerce, como o VTEX DAY e as conferências do E-commerce Brasil.

3 motivos para não perder o Webinar “As vantagens do inStore para o seu Omnichannel”

Não é nenhum mistério que o consumidor contemporâneo já é omnicanal. Antes de realizar uma compra, ele transita entre os variados canais de venda, sejam eles físicos ou digitais. Afinal, seu maior desejo é disfrutar da melhor experiência, independentemente do canal em que esteja comprando. A seguir, apresentaremos alguns dos pontos que serão abordados no Webinar e por que ele está imperdível.

1. Entenda o potencial do inStore para avançar na Omnicanalização

O inStore é um aplicativo da VTEX que permite à sua loja oferecer uma experiência Omnichannel real. Através dele, é possível integrar os seus canais de venda físicos e digital sem ruptura, colocando os clientes no centro do negócio. Sem dúvidas, uma excelente aposta para potencializar os resultados da sua marca através da Omnicanalização. No Webinar, você saberá os seus maiores diferenciais e entenderá como ele contribui para garantir uma experiência de Comércio Unificado.

2. Saiba o papel do Omnichannel no e-commerce e seus desafios no varejo físico

Antes mesmo de pensar nas tecnologias que serão utilizadas para a integração dos canais de venda físicos digitais, é fundamental que haja uma transformação de mindset e cultura na empresa. O que não dispensa a importância de escolher uma solução tecnológica que atenda às suas necessidades e estratégias de omnicanalização. 

Durante este processo, diversos desafios surgem. Sem dúvidas, o principal deles é integrar as franquias da marca ao e-commerce, unificando os estoques, permitindo que a retirada de pedidos e trocas, por exemplo, sejam realizadas nas lojas físicas etc. Mas, afinal, como estruturar o negócio neste novo formato e driblar os desafios? Participe do Webinar e confira alguns insights estratégicos.

3. Confira estratégias para engajar as lojas e vendedores da rede

As primeiras impressões transmitidas pelo e-commerce não eram muito favoráveis aos vendedores do varejo físico. No entanto, por meio dos avanços tecnológicos e das novas soluções, o cenário é outro.   

Para que os resultados do seu negócio sejam cada vez mais altos, é extremamente importante que o seu time, como um todo, esteja bem alinhado. A Indeva, por exemplo, traz soluções que podem ajudar neste engajamento. Dentre elas, pode-se destacar: 

  • Descomplica o gerenciamento das metas estabelecidas às lojas da rede e vendedores;
  • Ajuda a identificar em quais horários há maior perda de venda nas lojas físicas, por meio das taxas de conversão de hora em hora;
  • Com a simbologia, ela facilita por meio das cores a visualização da performance da sua equipe de vendas;
  • Apresenta o Rankings de lojas e vendedores, estimulando a competição saudável e a busca por melhores resultados. Sem contar, que esta tática também incentiva a interação entre as equipes distintas; 
  • Além de oferecer Feedbacks para os vendedores. A solução calcula o melhor resultado de acordo com os indicadores.

Neste processo de omnicanalização, o inStore também entra em cena com excelentes recursos. Um deles é o código de vendedor, usado para identificar o vendedor que contribuiu para cada venda no e-commerce. Desta maneira, é possível trabalhar com o comissionamento, influenciando diretamente no engajamento da equipe de vendas das lojas físicas. Os vendedores deixam de ver o e-commerce como um concorrente e são estimulados a melhorarem cada vez mais a sua performance durante os atendimentos.

No Webinar, você terá a chance de tirar todas as dúvidas e conhecer a fundo sobre estas e as demais táticas capazes de engajar mais a sua loja e o seu time de vendas.

Inscreva-se já 

Pelo que você pôde perceber, o Webinar “As vantagens do inStore para o seu Omnichannel” está imperdível, não é mesmo? Para participar, basta clicar aqui e se inscrever. 

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