M3 desenvolve Leitor de Código de Barras no VTEX IO
Neste artigo, você poderá conferir os bastidores do desenvolvimento do Leitor de Código de Barras na plataforma do VTEX IO, bem como as suas vantagens e os segmentos que podem se beneficiar com o app.
Impossível iniciar este artigo e não mencionar a Experiência do Usuário (UX). Ao navegar em uma loja virtual, a última coisa que o consumidor deseja é ter dificuldade para encontrar o que procura. O título de uma das obras de Steve Krug – grande referência quando o assunto é UX – revela com exatidão o que o usuário deseja na hora de navegar em um site: “Não me faça pensar”. É exatamente isso que lojistas e desenvolvedores devem ter em mente para criarem e-commerces que proporcionem excelente experiência de compra. A jornada deve ser totalmente descomplicada e rápida, pois, sem dúvidas, é o que possibilitará o aumento no número de conversões e de clientes fidelizados.
Pensando nisso, a M3 desenvolveu o Leitor de Código de Barras através do VTEX IO, framework de desenvolvimento da VTEX – uma das líderes globais de soluções de e-commerce. A proposta do app é possibilitar que os usuários encontrem os produtos do site escaneando o seu código de barras, o que tende a tornar a jornada de compra extremamente breve. Desta maneira, o consumidor pode, rapidamente, localizar o item, conferir as suas informações e comprá-lo. É, inquestionavelmente, uma excelente ferramenta para e-commerces com cenário B2B – Negócio para Negócio – e para lojas virtuais do segmento farmacêutico.
A construção do app
Para construir o Leitor de Código de Barras a fim de localizar e comprar os produtos numa loja VTEX, contamos com a alta capacidade de personalização do VTEX IO para o desenvolvimento de funcionalidades. O principal diferencial desta tecnologia é a sua flexibilidade, rapidez e segurança, permitindo focar na tão falada Experiência do Usuário, independentemente do segmento de atuação do e-commerce.
A ideia do app é fazer a leitura do código de barras do produto – que precisa estar devidamente cadastrado na plataforma -, para que o usuário consiga localizar o item, visualizar o seu preço, com o mesmo valor do catálogo cadastrado, ver suas informações e, em seguida, adquirí-lo sem ter que clicar na opção “comprar” para adicioná-lo ao carrinho. Um elemento fundamental neste processo é o acesso e o uso da câmera dos dispositivos móveis, que foi a melhor solução que encontramos, já que a utilização da webcam do computador dificultaria o escaneamento.
Por meio desta funcionalidade, o número de passos dentro da jornada de compra reduz consideravelmente. O cliente não necessita ir até a página de produtos, procurá-lo, acessar a sua página individual e adicioná-lo ao carrinho, basta que ele escaneie o código de barras com o auxílio da câmera do seu smartphone, por exemplo, encontre o item e ele, automaticamente, já é adicionado ao carrinho. Lá, ele pode ser removido a qualquer momento se o consumidor desejar.
Para nos auxiliar na construção do app, especificamente no consumo de informações sobre o catálogo de produtos, utilizamos o GraphQL – linguagem de consulta -, o que proporcionou mais rapidez, uma vez que o acesso aos dados foi facilitado. Em relação ao principal desafio encontrado na hora de desenvolver a ferramenta, sem dúvidas, foi conseguir capturar o número exato do código de barras, já que o valor lido pode sofrer pequenas variações num curto período de tempo. Para solucionar esta questão, consideramos os valores que apareciam com maior frequência.
O grande diferencial do Leitor de Código de Barras
Certamente, o maior diferencial do app é a experiência de compra que a loja passa a proporcionar, muito mais prática, conveniente e breve. Afinal, diminui o caminho percorrido pelo consumidor na trajetória de compra e, consequentemente, tende a gerar um número maior de conversões. Além disso, o usuário, ao adquirir um produto em sua loja e obter uma experiência de consumo superior, provavelmente, se fidelizará à sua marca, pois é isso que o consumidor contemporâneo, tanto o B2C – Negócio para Consumidor – quanto o B2B, procuram na hora de consumir: facilidade, comodidade e rapidez.
Isso sem mencionar que a instalação do app no VTEX IO é bastante rápida. Uma vez pronto, com o catálogo e os códigos cadastrados, bastam alguns minutos e a ferramenta já estará finalizada para operar normalmente e revolucionar os resultados do seu e-commerce.
Vamos juntos
Entendeu a relevância do app e percebeu que ele, de fato, pode gerar resultados ainda melhores na sua loja? Então entre em contato conosco! O time M3 é VTEX Partner e especialista em implantação, migração e evolução de e-commerces na plataforma. E se você ainda não é um cliente VTEX, mas deseja conhecer melhor os seus diferenciais, leia, também, o artigo “Conheça a VTEX de ponta a ponta: História, diferenciais e muito mais”. Vamos, juntos, levar o seu negócio a um próximo nível!
