Ser omnichannel significa atender al cliente con todo el contexto en cualquier canal.
Una sola marca, una sola experiencia, en todos los canales.

Resuelve Rotura de Stock
Con el estante infinito tiene una vista completa del stock independientemente del canal. ERP, PDV o Back Office, conecta datos entre canales y escala tu experiencia.

Lleva Flujo a las tiendas
Aumente el ticket promedio y obtenga nuevas oportunidades de venta con diferentes opciones de compra y retiro para su consumidor.

Empodera al personal de ventas
Lleve la inteligencia a la mano del vendedor. Con el inStore PDV Inteligente ofrece un servicio personalizado con información relevante sobre el producto y el consumidor.
¿Quién usaVTEX OMS?










Funcionamiento inteligente y optimizado.
No basta con integrarse. Trace la mejor ruta para su producto. Optimice el stock tiempo de logística con un orquestador inteligente. Vea el ciclo de vida completo de un pedido.
Ya sea call center, tiendas físicas, tienda online, marketplaces, centros de distribución, revendedores o franquiciados, tenga total visibilidad y filtre los datos, creando una única verdad.

Servicio único y personalizado
Con el inStore PDV Inteligente, unifica promociones, recupera carritos y ofrece un servicio personalizado con información valiosa sobre tu comprador.
Los vendedores dotados de una experiencia multi-devices crean relaciones más profundas entre la marca y sus clientes.

Flexibilidad para integrar y expandir
Integra su operación en una plataforma global, API-first. Esto significa más flexibilidad y escala para su experiencia, independientemente de la complejidad de su negocio.
Internacionalización, franquicias y marketplace. Estamos listos para crecer con su negocio. Con más de 12.000 implementaciones al año, siempre estamos evolucionando para transformar las experiencias de compra.

Soluciones Vtex OMS
Estante Infinito
Los productos están en todas partes y se pueden vender en cualquier lugar. No pierda ventas e impulse sus operaciones con una vista única del stock independientemente del canal.
Omnichannel Fulfillment
Pick-up point, ship from store, entrega programada. Crea diferentes escenarios de compra y retiro de forma inteligente y optimizada.
inStore: PDV Inteligente
Empodere a su tienda y equipo de ventas con un PDV multi-device que unifica las promociones y carga PDV multi-device que unifica las promociones y carga información relevante sobre producto y clientee, todo en una experiencia simple y sin fricciones.
OPEN API CONCEPT
Resuelve intercambios y ordena cambios de forma sencilla e inteligente. Tenga una visión única de su cliente y ofrezca soporte y servicio a través de los canales. Permita que el cliente cambie sus pedidos, incluso después de la aprobación.


Case de Vtex OMS
de ticket promedio


Ya hemos notado que del 20% al 30% de los clientes que eligen este método de entrega, cuando van a la tienda a recoger el producto, terminan probando y comprando otras piezas en la tienda.
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PRESIDENTE DA C&A