M3 cria funcionalidade de customização de bikes através da VTEX
A M3, pensando nas especificidades da Soul Cycles, uma das principais montadoras de bicicletas esportivas e de lazer do Brasil, desenvolveu uma funcionalidade de customização através da Plataforma VTEX, que permite aos consumidores montar a sua própria bicicleta, da maneira desejada. A ferramenta possibilita a personalização do modelo, cor e acabamento do quadro, da tonalidade do grafismo e a escolha do tamanho e da configuração da bicicleta.
Diferenciais da VTEX para a criação da funcionalidade
O desenvolvimento do customizador de bikes só foi possível devido à flexibilidade da Plataforma VTEX em relação ao cadastro e à customização de pedidos. Afinal, estamos falando de muitas variantes: grande quantidade de peças e diversas opções de tamanho, pintura, grafite e acabamento do produto.
Em uma loja comum de moda, por exemplo, é natural trabalhar variações da combinação de cor e tamanho por meio de especificações de SKU. Mas no caso da personalização das bicicletas, o número de SKUs que precisariam ser criados seria infinitamente grande e a sua manutenção seria extremamente cara.
Portanto, utilizamos os campos customizáveis para o cadastro de pintura, grafite e acabamento, e usamos as especificações de SKU para a combinação de tamanho e configuração, permitindo a personalização do produto com a redução de SKUs. Estas medidas tornaram a manutenção do cadastro mais simples e menos custosa para a loja.
Além da possibilidade de personalizar a sua própria bicicleta, os consumidores podem visualizá-la enquanto selecionam a pintura, o grafite e o acabamento, para que eles tenham um preview do resultado final do produto que está sendo adquirido. Através desta funcionalidade, a Soul Cycles passou a proporcionar aos seus clientes uma experiência única e muito segura. Em poucos cliques, a bicicleta customizada está pronta. Tudo isso de maneira breve e intuitiva, seguindo as tendências de User Experience.
Outras aplicações da funcionalidade
A ferramenta de customização desenvolvida para a marca de bicicletas é voltada para um nível mediano de personalização de produtos, sendo aplicável e adaptável para qualquer segmento que trabalhe com produtos com muita variação de aparência sem custo adicional.
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